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      打通鎮:政務服務提質增效
      2021年10月29日 08:13:26  來源:本站原創 編輯:周鉉 責任編輯:馬小玲 作者:

      重慶綦江網消息(通訊員 段貴華)今年以來,打通鎮深化“放管服”改革,持續優化和提升營商環境,提升了群眾的獲得感和滿意度。

      據悉,打通鎮是重慶市經濟發達鎮行政體制改革試點鎮,區級部門累計下放該鎮304 項政務權力事項。為能有序地承接下放權限,該鎮采取“請進來、走出去”的方式,邀請區政務服務中心及相關部門到鎮定期開展培訓指導。同時選派鎮政務服務中心窗口工作人員分批次到區級相關部門掛職學習業務,提升窗口工作人員業務水平,確保權力事項放得下、接得住、用得好,見成效。

      該鎮還加大“減材料、減環節、減時限、減跑動”四項改革力度,通過實施流程優化再造,助力政務服務提質增效。同時推出“三個一”便民措施,即實施“一廳辦事”,將所有辦理事項集中在鎮政務服務中心大廳辦理,讓群眾進一門,辦完所有事?!耙淮巴ㄞk”,實行“窗口受理、網上流轉、分類辦理、 統一出件”的審批模式,方便了群眾辦事?!耙患乱淮无k”。 按照“一次告知、一表申報、一窗受理、一次辦成”要求,優化辦事流程, 開設“一件事一次辦”專門窗口,落實專人負責此項工作。

      值得一提的是,該鎮建立健全了代辦幫辦制度,組建了以村居干部為骨干的便民服務隊,明確村居級代辦事項,所有事項,村、社區都可代辦幫辦,做到群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮”。

      據統計,今年以來,該鎮累計受理辦結各類政務審批、便民服務297430 件,其中政務審批事項6567件,便民服務事項290863件,實現了無違紀、無差錯、無有效投訴、群眾滿意率高“三無一高”的目標。

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